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技能技巧

  • 约会攻略:妹子说不约,怎么办?
  • 约会攻略:妹子说不约,怎么办?
  • 时间: 2015-12-8 14:06
  • 1. 直接邀约   当你吸引足够的情况下,应该尝试直接邀约,直接邀约参加你的聚会形式,营造一起玩气氛(增加安全感),或邀约你们俩共同做一个比较正常的事。   如:一起去玩,一起散步,去吃团购小食。(信任感).  ...
  • 去酒吧点这三款鸡尾酒安全又有腔调
  • 去酒吧点这三款鸡尾酒安全又有腔调
  • 时间: 2015-6-18 14:37
  • 在喧闹的城市夏夜,去酒吧和朋友喝上一杯,惬意地偶遇清爽微风和美丽心情。不过,也许你想要的只是一杯清凉饮料,可没想到拿到的却是整个热带雨林。酒吧酒水单上那么多色彩缤纷的选择,到底点哪个好?有哪些经典的鸡 ...
  • 几款经典鸡尾酒的介绍
  • 几款经典鸡尾酒的介绍
  • 时间: 2013-6-22 15:01
  • 鸡尾酒无论是在酒吧还是聚会上都是十分受欢迎的酒种类。鸡尾酒的名字由来也是有典故的。每一款鸡尾酒不管是在名字还是饮品内在上,都有着自己独一无二的特点。下面小编就为大家介绍几款经典鸡尾酒的名字由来。 大家 ...
  • 夜场服务日常操作规范与技巧
  • 时间: 2010-6-23 03:23
  • 服务技巧第一节服务员服务操作规范一、工作服务规范1、站立规范俱乐部楼面工作人员在上岗后必须做到的站立规范;男生:双手自然交*放在背后,左手在下,右手在上,收腹挺胸,双眼平视,脚与肩同宽,面带笑容。女生: ...
  • 夜场服务25条定律
  • 时间: 2010-6-22 03:16
  • 1、看到客人或公司领导进房,应放下手上的事,马上为其倒酒让坐介绍:晚上好!这位是我们公司老总,他来看您们来了! 2、看到主客打电话,应主动把音乐调小。 3、中途服务不挡住电视屏幕(应半跪式侧身服务)。 4、看到客人 ...
  • 夜场服务案例:给客人留住面子
  • 时间: 2010-6-21 03:17
  • 一位客人来到总台,在办理开包房手续时向服务员进出房价七折的要求。按公司规定,只有定房六次以上的常客才提供七折优惠。这位客人声称自己也曾多次来店消费,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字 ...
  • 夜总会KTV公关的四能、五有、六善、十不准
  • 时间: 2010-6-21 03:14
  • 四能:能说、能唱、能喝、能跳 五有:有组织、有纪律、有素质、有职业道德 六善:善解人意、善于沟通、善于表现、善于攻守、善结情缘、善待小费。 十不准: 1、服从管理、安排、不准与上司发生争吵,出言不逊。 2、不 ...
  • DJ公主进房服务流程
  • 时间: 2010-6-21 03:13
  • DJ进房前先礼貌的敲三下门(一轻两重),然后自我介绍:“晚上好,欢迎光临。我是本包房DJ×××,很高兴为您们服务。”走近茶几前,以半跪式服务正对客人,询问客人:“请问先生/小姐今天喝点什么酒水?”双手递上酒 ...
  • KTV服务流程
  • 时间: 2010-6-21 03:12
  • 1、迎客准备:当宾客到来时,在距离客人1.5—2 米和感觉与客人眼光相遇时开始行礼,欢迎宾客:“先生/小姐,晚上好!欢迎光临!”行礼时必须双眼平视,收腹挺胸,同时鞠躬35 度问候,要求全体人员一致;2、引客入座: ...
  • 夜场服务品牌的十大绝招
  • 时间: 2010-6-21 03:10
  • 上学的时候老师交我们交我们,直线是有无数个点构成的。今天在夜场服务的这条线上,我们也要考虑它在直线 、虚线、抛物线上的时候,它是怎么相成的……  路上服务——任何工作人员、在任何情况下都能做到在路上和你 ...
  • 夜场KTV、酒吧服务案例
  • 时间: 2010-6-21 03:10
  • 1. 如何处理素质低的客人?在服务过程中有时会出现经常把脚放在台上的客人,这时可以利用经常换烟灰缸或收拾台面来干扰客人,同时也礼貌地提醒客人把脚放低。2.如何处理喝醉酒到处闹事的客人?应马上通知喝醉酒客人 ...
  • 鸡尾酒新玩法:微妙口感
  • 时间: 2010-6-21 03:07
  • 在鸡尾酒文化复兴的浪潮下,调酒师们开始在冰块方面倾注更多的心思。虽然测试尚不能表明,冰块和摇荡速度对冰镇度和稀释率有何明确影响,但调酒师们越来越注重这两者给鸡尾酒带来的微妙口感。在鸡尾酒的世界中,长久 ...
  • 酒吧KTV服务人员日常礼貌用语中英文对照
  • 时间: 2010-6-20 03:18
  • 一、基本礼貌用语1、称呼语Gentleman 先生Sir 先生Mr 某某先生Lady 夫人、女士Madam 太太Mrs 某某夫人、太太Miss 某某小姐2、欢迎语Good evening welcome to club 晚上好,观迎光临3、问候语Ho ...
  • 酒吧ktv服务人员应变能力培训
  • 时间: 2010-6-20 03:08
  • 一、客人要服务员喝酒时,怎么办?(1) 应向客人解释不会喝酒,况且工作期间也不能饮酒,婉言谢绝客人的好意;(2) 若客人一再劝饮,盛情难却,为了不影响客人的情绪,先把酒接过来,告诉客人待会儿再喝;(3) 同 ...
  • KTV服务中的N个问答?
  • 时间: 2010-6-19 03:21
  • 1、客人投诉开房时间与时钟不符时怎么办?答:先向客人道歉,然后对客人的合理化建议表示感谢。同时告诉客人我们一定会改正;并礼貌告诉客人我们的计时和结束时间都是以电脑计时为准。2、客人损坏物品不愿意赔付时怎 ...
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